Projectleider HR-helpdesk

  • 4200-4950
  • 24-32u
  • Overheid & Publieke Sector

Ben jij een verbindende HR-professional die overzicht creëert, processen verbetert en een team inspireert om samen meer te bereiken? Omgevingsdienst Noordzeekanaalgebied (OD NZKG) zoekt een Projectleider HR-helpdesk die als meewerkend voorman of -vrouw de dagelijkse coördinatie oppakt en zorgt voor basis-op-orde. In deze rol combineer je operationeel meewerken met procesverbetering en teamontwikkeling, met als doel: snellere dienstverlening, kortere doorlooptijden en meer eigenaarschap binnen het team. Herken jij jezelf hierin? Lees dan snel verder!

Zaandam
Apply now
Projectleider HR-helpdesk

About the company

Omgevingsdienst Noordzeekanaalgebied (OD NZKG) is een professionele overheidsorganisatie die actief is in het hart van de metropoolregio Amsterdam. De organisatie werkt aan veilige, duurzame en gezonde leefomgevingen door vergunningverlening, toezicht en handhaving op het gebied van milieu, omgevingsrecht en externe veiligheid. OD NZKG bedient meerdere gemeenten en waterschappen in het Noordzeekanaalgebied en speelt een cruciale rol in de balans tussen economische ontwikkeling en de bescherming van mens en milieu.

De werkomgeving is dynamisch en maatschappelijk relevant. Medewerkers werken met passie aan complexe vraagstukken en werken samen met verschillende overheidspartijen, bedrijven en burgers. Binnen de organisatie heerst een open en collegiale cultuur waarin ruimte is voor initiatief, ontwikkeling en samenwerking. De vestiging bevindt zich in Zaandam, goed bereikbaar en gelegen in een inspirerende omgeving met moderne werkvoorzieningen.

This is you

Je bent beschikbaar voor 24 uur per week, verdeeld over drie dagen waarin je op kantoor in Zaandam aanwezig bent. Je beschikt over eigen apparatuur (laptop en mobiele telefoon) en werkt volgens het BYOD-beleid van OD NZKG. Deze functie is niet geschikt voor zelfstandigen en doorleen van zzp'ers is niet toegestaan.

Verder breng je het volgende mee:

  • Een afgeronde hbo-opleiding, bij voorkeur in een HR-gerelateerde richting;
  • Aantoonbare ervaring met het werken binnen een HR-helpdesk;
  • Grondige kennis van HR-processen, cao's en arbeidsvoorwaarden;
  • Ervaring met salarisadministratie en de bijbehorende processen;
  • Een verbindende, coachende en resultaatgerichte werkstijl;
  • Ervaring met AFAS en TOPdesk is een sterke pre;
  • Sterke communicatieve vaardigheden en het vermogen om duidelijk te prioriteren en besluiten te nemen;
  • Een proactieve houding, met oog voor continu verbeteren en teamontwikkeling.

Responsibilities

Als Projectleider HR-helpdesk ben jij de spil in de dagelijkse coördinatie en verbetering van de HR-helpdeskdienstverlening. Je werkt nauw samen met het team en fungeert als meewerkend voorman of -vrouw. Jouw missie is helder: zorgen voor basis-op-orde. Dat betekent grip krijgen op de werkvoorraad, processen vereenvoudigen, doorlooptijden verkorten en de klanttevredenheid verhogen.

Je versterkt het eigenaarschap en de gezamenlijke verantwoordelijkheid binnen het team. Door heldere werkafspraken, effectieve prioritering en betere afstemming help je collega's om meer initiatief te nemen en bewuster samen te werken. Je vermindert de afhankelijkheid van individuele collega's en stimuleert een cultuur waarin iedereen bijdraagt aan het gezamenlijke resultaat.

Naast de coördinerende rol werk je ook operationeel mee. Je behandelt AFAS-mutaties en TOPdesk-verzoeken, signaleert knelpunten en pakt verbeteringen direct aan. Je bent mensgericht en verbindend, maar ook resultaatgericht en besluitvaardig. Door jouw aanpak groeit het team naar een hoger niveau van dienstverlening en samenwerking.

Je dagelijkse taken omvatten onder andere:

  • Coördineren van de dagelijkse werkzaamheden van de HR-helpdesk en bewaken van werkvoorraden;
  • Operationeel meewerken aan de verwerking van AFAS-mutaties en TOPdesk-verzoeken;
  • Identificeren en doorvoeren van procesverbeteringen om werkprocessen te vereenvoudigen en doorlooptijden te verkorten;
  • Versterken van eigenaarschap, samenwerking en gezamenlijke verantwoordelijkheid binnen het team;
  • Opstellen en bewaken van heldere werkafspraken, prioriteiten en kwaliteitsstandaarden;
  • Adviseren van medewerkers en leidinggevenden over HR-vraagstukken, cao en arbeidsvoorwaarden;
  • Monitoren van bereikbaarheid, klanttevredenheid en dienstverlening en hierop acteren;
  • Fungeren als aanspreekpunt voor het team en het management over voortgang en verbeterpunten.

This is what an average workweek looks like

  • 30% - Coördinatie werkzaamheden
  • 25% - Verwerken mutaties
  • 20% - Procesverbetering
  • 10% - Teamontwikkeling
  • 8% - Advisering HR-vraagstukken
  • 4% - Monitoring dienstverlening
  • 3% - Overige ad hoc taken

Is this something for you?

Je komt terecht in een maatschappelijk relevante organisatie waar jouw bijdrage direct zichtbaar is. OD NZKG biedt een professionele en collegiale werkomgeving waarin ruimte is voor eigen initiatief, ontwikkeling en samenwerking. Je werkt in een hecht team dat zich inzet voor verbetering en kwaliteit, en je krijgt alle ruimte om jouw expertise en leiderschapskwaliteiten in te zetten.

Daarnaast wordt er gezorgd voor de juiste randvoorwaarden, waaronder:

  • Een salaris van € 4.200 tot € 4.950 indicatief bruto per maand bij 36 uur, exclusief vakantiegeld en eindejaarsuitkering;
  • Een detacheringscontract via STAVV voor de periode van 1 december 2026 tot en met 30 juni 2027;
  • Een parttime werkweek van 24 uur, verdeeld over drie dagen;
  • Een inspirerende werkplek in Zaandam, in het hart van het Noordzeekanaalgebied;
  • Persoonlijke begeleiding en coaching door STAVV gedurende de gehele opdracht.

Deze functie wordt ingevuld op basis van detachering via STAVV. Dat betekent dat wij niet alleen jouw wervingspartner zijn, maar ook je directe werkgever en coach. Wij faciliteren jouw groei door middel van persoonlijke begeleiding en de juiste randvoorwaarden, terwijl jij waardevolle ervaring opdoet bij onze opdrachtgever. Ook na dit project kijken we samen naar de volgende stap in jouw carrière binnen ons uitgebreide netwerk.

Herken jij jezelf in dit profiel en wil je impact maken bij OD NZKG? Solliciteer dan vandaag nog via STAVV. We ontvangen graag jouw motivatie en cv, en nemen snel contact met je op om de mogelijkheden te bespreken.

Contact the responsible person Questions about this job? I'm happy to help!
Coen Frazer

Coen Frazer Co-founder,

Apply now

Projectleider HR-helpdesk

  • 4200-4950
  • 24-32u
  • Overheid & Publieke Sector

Sign up via the application form for job placement and apply directly for this position.

Zaandam
This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.

Application process

How does it work?

Curious about how the application process works? Below is the full process from first contact to contract.

  • ± within 3 days Introductory meeting at STAVV.
  • ± within 3 days First interview with HR manager and supervisor
  • ± within 3 days Second interview with supervisor and colleague
  • You receive an offer, welcome aboard!