Soms zit er iets vast in een team dat alleen door een externe professional losgemaakt kan worden. Als ervaren Mediator weet jij precies hoe je communicatie herstelt en samenwerking weer op gang brengt. Wil jij een verschil maken bij een van de meest maatschappelijke hersteloperaties van Nederland? Dan is deze tijdelijke opdracht bij de Belastingdienst iets voor jou.
Utrecht
Job filled
About the company
De Belastingdienst is een van de grootste overheidsorganisaties van Nederland en speelt een sleutelrol in de financiële infrastructuur van het land. Binnen de dienst is de Uitvoeringsorganisatie Herstel Toeslagen (UHT) opgericht om slachtoffers van de toeslagenaffaire te compenseren. UHT telt meer dan 2000 medewerkers en is gevestigd in Utrecht. Binnen een team van circa 35 personen is behoefte ontstaan aan onafhankelijke ondersteuning om onderlinge spanningen te verlichten. Hier kom jij in beeld. Vanuit STAVV zoeken wij een interim Mediator die op tijdelijke basis bijdraagt aan het herstellen van vertrouwen, communicatie en samenwerking.
This is you
Je bent een professional met ervaring, overzicht en tact. Je beweegt je moeiteloos binnen politiek-bestuurlijke contexten en hebt een scherp oog voor groepsdynamiek.
Verder breng je het volgende mee:
Een afgeronde WO-opleiding (master);
Een actuele registratie als gecertificeerd Mediator;
Minimaal 6 jaar ervaring met teammediation in politiek-bestuurlijke omgevingen;
Minimaal 2 jaar ervaring met groepsdynamiek en conflictbemiddeling bij hoogoplopende spanningen;
Een certificaat van een afgeronde opleiding tot Vertrouwenspersoon;
Beschikbaarheid vanaf 15 september 2025 voor 16 uur per week.
Responsibilities
Als Mediator krijg je een cruciale rol in het herstelproces binnen een team dat kampt met onderlinge spanningen. Je bent onafhankelijk en objectief, en begeleidt het team én de teamleider richting een werkbare samenwerking. De opdracht is tijdelijk (vier maanden) en beslaat 16 uur per week, met start op 15 september 2025. De gesprekken vinden plaats op locatie in Utrecht, waarbij de werkdagen in overleg worden bepaald.
Je dagelijkse taken omvatten onder andere:
Uitvoeren van een onafhankelijke analyse van de situatie op basis van gesprekken;
Opstellen van een helder plan van aanpak met methodiek, fasering en doelstellingen;
Toepassen van mediation- en interventietechnieken gericht op communicatie en begrip;
Faciliteren van gesprekken tussen teamleider en teamleden;
Creëren van een veilige setting voor open dialoog en reflectie;
Begeleiden naar gedragen afspraken en concrete verbeteracties;
Adviseren over borging van resultaten en mogelijke vervolgstappen.
This is what an average workweek looks like
25% - Gesprekken voeren
20% - Mediation toepassen
15% - Analyse & diagnose
10% - Plan van aanpak maken
10% - Dialoog faciliteren
10% - Resultaten borgen
5% - Advies vervolgstappen
5% - Overige ad hoc taken
Is this something for you?
Je maakt impact op een maatschappelijk urgent dossier in een tijdelijk, maar betekenisvol traject. Je wordt gedetacheerd via STAVV en ontvangt een marktconform salaris tot €7.000 bruto o.b.v. 36 uur, naar rato van 16 uur per week.
Daarnaast wordt er gezorgd voor de juiste randvoorwaarden, waaronder:
8,33% eindejaarsuitkering;
8,33% vakantiegeld;
25 vakantiedagen bij fulltime dienstverband;
Reiskostenvergoeding van €0,23 per kilometer;
Een tijdelijk contract van 4 maanden via STAVV;
Begeleiding vanuit een specialistisch HR-bureau dat oog heeft voor jouw expertise en welzijn.
Contact the responsible personQuestions about this job? I'm happy to help!
